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ニュース詳細

オンラインストアの一時休止について

バナー_酒井化学

この度、弊社が運営しておりますオンラインストアのシステムにおいて、情報漏洩に繋がる恐れのある潜在的なリスクが判明いたしました。 弊社では、お客様の個人情報保護および安全なサイト運営を最優先と考え、被害を未然に防ぐための予防措置として、本日よりオンラインストアのサービスを一時休止させていただくこととなりました。なお、現時点においてお客様の個人情報等の漏洩事実は確認されておりません。

ご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。


【休止するサービス】

酒井化学 オンラインストアの全サービス(閲覧・新規ご注文等) ※既にご注文を完了されているお客様の発送・対応等につきましては、メール等で個別にご案内いたします。


【再開の見通しについて】

現在、原因の究明およびシステムの堅牢化に向けた調査・改修作業を進めております。安全性が完全に確認され、再開の目処が立ち次第、改めて弊社ホームページにてご案内申し上げます。

本件に関するご不明な点やご質問につきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。


【お問い合わせ窓口】

酒井化学工業株式会社 新規営業部

電話番号:0778-62-3708(受付時間:平日 9:00~12:00/13:00~17:00)

メールアドレス:shinki_eigyobu@sakai-grp.com


お客様には大変なご心配をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。再発防止とセキュリティ強化に全力で取り組んでまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。